Datenschutzerklärung

Letzte Aktualisierung: 17. Januar 2025

1. Einleitung

Vorinelaxari ("wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und anderen geltenden Datenschutzgesetzen erheben, verarbeiten, nutzen und schützen.

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Datenverarbeitung ist:

Vorinelaxari
E-Mail: support@vorinelaxari.com
Website: vorinelaxari.com

3. Erhobene Daten

Wir erheben und verarbeiten folgende Kategorien personenbezogener Daten:

3.1 Von Ihnen bereitgestellte Daten

Kontaktdaten (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
Kontoinformationen (Benutzername, Passwort)
Zahlungsinformationen (Rechnungsadresse, Zahlungsdetails)
Kommunikationsdaten (Anfragen, Supporttickets, Feedback)
Profildaten (Präferenzen, Einstellungen)

3.2 Automatisch erfasste Daten

Technische Daten (IP-Adresse, Browser-Typ, Betriebssystem)
Nutzungsdaten (Seitenaufrufe, Klickpfade, Verweildauer)
Geräteinformationen (Gerätetyp, eindeutige Gerätekennungen)
Cookie-Daten (siehe Abschnitt Cookies)

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage folgender Rechtsgrundlagen:

Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Zur Bereitstellung unserer Dienste und Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen
Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Wenn Sie uns ausdrücklich Ihre Zustimmung erteilt haben
Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Zur Verbesserung unserer Dienste, Sicherheit und Betrugsbekämpfung
Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Zur Erfüllung rechtlicher Anforderungen

5. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke:

Bereitstellung und Verwaltung unserer Dienstleistungen
Kontoerstellung und Authentifizierung
Zahlungsabwicklung und Rechnungsstellung
Kundensupport und Beantwortung von Anfragen
Versand von Servicemitteilungen und Updates
Verbesserung und Optimierung unserer Dienste
Sicherheit und Betrugsbekämpfung
Marketing und Werbung (mit Ihrer Einwilligung)
Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um Ihre Nutzung unserer Website zu erfassen und zu analysieren.

6.1 Arten von Cookies

Notwendige Cookies: Für grundlegende Funktionen der Website erforderlich
Funktionale Cookies: Speichern Ihre Präferenzen und Einstellungen
Analyse-Cookies: Helfen uns, die Nutzung der Website zu verstehen
Marketing-Cookies: Für personalisierte Werbung (nur mit Einwilligung)

6.2 Cookie-Verwaltung

Sie können Cookies in Ihren Browser-Einstellungen verwalten und löschen. Beachten Sie, dass das Deaktivieren bestimmter Cookies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen kann.

7. Datenweitergabe und Empfänger

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur in folgenden Fällen weiter:

7.1 Dienstleister

Wir arbeiten mit vertrauenswürdigen Drittanbietern zusammen, die uns bei der Bereitstellung unserer Dienste unterstützen:

Hosting- und Infrastrukturanbieter
Zahlungsdienstleister
E-Mail-Marketing-Dienste
Analyse- und Tracking-Dienste
Kundensupport-Plattformen

7.2 Rechtliche Anforderungen

Wir können Ihre Daten offenlegen, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um:

Gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen
Unsere Rechte und Eigentum zu schützen
Sicherheit und Integrität unserer Dienste zu gewährleisten
Uns gegen rechtliche Ansprüche zu verteidigen

7.3 Geschäftstransaktionen

Bei Fusionen, Übernahmen oder Verkäufen können Ihre Daten im Rahmen der Transaktion übertragen werden.

8. Internationale Datenübermittlung

Einige unserer Dienstleister befinden sich möglicherweise außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR). In solchen Fällen stellen wir sicher, dass:

Angemessene Schutzmaßnahmen vorhanden sind (Standardvertragsklauseln, Angemessenheitsbeschlüsse)
Ihre Daten gemäß DSGVO-Standards geschützt werden
Geeignete Garantien für den Datenschutz bestehen

9. Datenspeicherung und Löschung

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist:

Aktive Konten: Während der gesamten Vertragslaufzeit
Inaktive Konten: Bis zu 12 Monate nach Inaktivität
Buchhaltungsdaten: Gemäß gesetzlicher Aufbewahrungsfristen
Marketing-Daten: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung
Log-Dateien: Typischerweise 90 Tage

Nach Ablauf der Speicherfrist werden Ihre Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

10. Ihre Rechte unter der DSGVO

Sie haben folgende Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten:

10.1 Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.

10.2 Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sie können die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten verlangen.

10.3 Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie haben das Recht auf Löschung Ihrer Daten ("Recht auf Vergessenwerden"), wenn:

Die Daten für die Zwecke nicht mehr erforderlich sind
Sie Ihre Einwilligung widerrufen haben
Die Daten unrechtmäßig verarbeitet wurden
Eine gesetzliche Löschpflicht besteht

10.4 Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.

10.5 Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.

10.6 Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere bei Direktwerbung.

10.7 Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Sie können eine erteilte Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird.

10.8 Beschwerderecht (Art. 77 DSGVO)

Sie haben das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt.

11. Ausübung Ihrer Rechte

Um eines Ihrer Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter:

E-Mail: support@vorinelaxari.com

Wir werden Ihre Anfrage innerhalb von 30 Tagen bearbeiten und beantworten. In komplexen Fällen kann diese Frist um weitere 60 Tage verlängert werden.

12. Datensicherheit

Wir setzen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung
Zugriffsbeschränkungen und Authentifizierung
Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme
Schulung unserer Mitarbeiter im Datenschutz
Backup- und Wiederherstellungsverfahren

13. Datenschutz bei Minderjährigen

Unsere Dienste richten sich nicht an Personen unter 16 Jahren. Wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Daten von Minderjährigen ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten. Sollten wir feststellen, dass wir versehentlich Daten von Minderjährigen erhoben haben, werden wir diese umgehend löschen.

14. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

Wir verwenden keine automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling gemäß Art. 22 DSGVO, die rechtliche Wirkung für Sie entfaltet oder Sie erheblich beeinträchtigt.

15. Marketing-Kommunikation

Mit Ihrer Einwilligung senden wir Ihnen Marketing-Mitteilungen zu unseren Produkten und Dienstleistungen. Sie können diese Einwilligung jederzeit widerrufen durch:

Klick auf den Abmeldelink in unseren E-Mails
Anpassung Ihrer Kontoeinstellungen
Kontaktaufnahme mit uns unter support@vorinelaxari.com

16. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder rechtliche Anforderungen widerzuspiegeln. Wesentliche Änderungen werden wir Ihnen per E-Mail oder durch einen deutlichen Hinweis auf unserer Website mitteilen. Das Datum der letzten Aktualisierung finden Sie am Anfang dieser Erklärung.

17. Kontakt und Datenschutzbeauftragter

Bei Fragen, Anliegen oder Beschwerden zum Datenschutz kontaktieren Sie uns bitte:

E-Mail: support@vorinelaxari.com
Website: vorinelaxari.com

18. Definitionen

Personenbezogene Daten: Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen.

Verarbeitung: Jeden Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten, wie Erhebung, Speicherung, Verwendung, Weitergabe oder Löschung.

Verantwortlicher: Die natürliche oder juristische Person, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung entscheidet.

Auftragsverarbeiter: Eine Person oder Organisation, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet.

Einwilligung: Jede freiwillig, für den bestimmten Fall, in informierter Weise und unmissverständlich abgegebene Willensbekundung.

Diese Datenschutzerklärung wurde erstellt, um die Anforderungen der DSGVO und anderer geltender Datenschutzgesetze zu erfüllen. Durch die Nutzung unserer Dienste erkennen Sie diese Datenschutzerklärung an.